Dyplomacja gospodarcza
Wspieramy firmy w trudnych negocjacjach z organami administracji i dużymi korporacjami. Wykorzystujemy techniki dyplomatyczne, aby przełamać impas w rozmowach. Nasza obecność jako niezależnej strony tonuje emocje i pozwala skupić się na liczbach. Pomagamy w sytuacjach, gdzie zwykły handlowiec nie daje już rady.
Rozmowy tam, gdzie inni widzą tylko mur
Od 2018 roku Lublin Union Arbitrage pomaga firmom wychodzić z impasu, gdy tradycyjne kanały komunikacji zawodzą. W samym 2023 roku prowadziliśmy 37 spraw, w których jedna ze stron przestała odbierać telefony lub odpowiadać na maile. Nie jesteśmy kancelarią prawną, która od razu wysyła groźne pisma. Działamy jak mediatorzy, którzy rozumieją, że w biznesie liczy się czas i zachowanie relacji handlowych. Nasz zespół liczy 4 osoby, które specjalizują się w wygaszaniu konfliktów na linii mała firma – wielka korporacja.
Kiedy duży kontrahent wstrzymuje płatność za 14 ostatnich dostaw, emocje u dostawcy rosną. My wchodzimy do gry, aby te emocje wyciszyć. Stosujemy konkretny protokół 5 kroków, który pozwala ustalić, gdzie leży prawdziwy problem techniczny lub finansowy. Zazwyczaj pierwszą analizę sytuacji przygotowujemy w ciągu 3 dni roboczych. (Heads-up: Nie podejmujemy się spraw, w których dochodzi do ewidentnych oszustw podatkowych – cenimy czyste zasady gry).
Nasza metoda opiera się na twardych danych. Zamiast ogólnych próśb, przedstawiamy wyliczenia strat i zysków obu stron wynikające z przedłużania sporu. W jednej z naszych ostatnich spraw, dotyczącej 11 naczep towaru zablokowanych na granicy, udało nam się doprowadzić do porozumienia w 8 dni. Pozwoliło to naszemu klientowi uniknąć kary umownej w wysokości 12 400 złotych dziennie. Sąd to ostateczność, dlatego stawiamy na bezpośredni kontakt z decydentami, do których handlowcy często nie mają dostępu.
Obsługujemy głównie firmy z sektora transportowego, produkcyjnego i spożywczego z okolic Lublina i Białegostoku. Wiemy, jak rozmawiać z urzędami oraz działami zakupów, które działają według sztywnych procedur. Nasza rola polega na znalezieniu luki w tych procedurach, która pozwoli na wypłatę środków lub zwrot towaru. Dyskrecja jest u nas standardem, więc żadne szczegóły negocjacji nie wyciekają do konkurencji ani mediów branżowych.
Zamykamy konflikty bez udziału osób trzecich, co skraca cały proces o średnio 14 miesięcy w porównaniu do drogi sądowej. Koszt naszej interwencji jest zazwyczaj o 60% niższy niż opłaty dla prawników przy wieloletnich procesach. Jeśli Twoja firma ma obecnie zablokowane środki u kontrahenta od ponad 45 dni, warto rozważyć nasze wsparcie dyplomatyczne, zanim relacja całkiem się rozpadnie.
Zarezerwuj 15-minutową rozmowę wstępną